EXPOSICIÓN ESCUELA AMBIENTAL

ESCUELA AMBIENTAL

Esta corriente administrativa surge en el siglo XX y fue desarrollada por psicólogos experimentales. Se basa en el supuesto de que el ser humano se desempeñará mejor si las condiciones ambientales que lo rodean, tales como luz, calor, humedad, están en armonía con su organismo.

Propone obtener una mayor productividad proporcionando al trabajador condiciones de trabajo más agradables. Un sindicalista llamó sarcásticamente a esta teoría: “la escuela de las vacas contentas”

FUNDAMENTOS

Condicionar el ambiente del trabajador para aumentar la eficiencia en la producción

TECNICAS

-     Psicológicas

-     Sociológicas

APORTACIONES

Al mejorarse el ambiente de trabajo se mejoran las condiciones físicas del trabajador

LIMITACIONES

Los factores ambientales no inciden directamente en la productividad

AUTORES

George Elton Mayo

VALORES

Económico

ADMINISTRACION AMBIENTAL

Conjunto de diligencias conducentes al manejo del sistema ambiental, estrategia mediante la cual se organizan las actividades antrópicas que afectan al ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales

CARACTERÍSTICAS

·         Asegurar que la actividad económica mejore la calidad de vida y cuide el ambiente

·         Uso eficiente de los recursos

·         Promover el máximo de reciclaje y reutilización

·         Implementación y desarrollo de tecnologías limpias

·         Autosuficiencia racional

·         Reconoce la importancia de la naturaleza para el bienestar humano

POLÍTICA AMBIENTAL

Conjunto de esfuerzos políticos para conservar las bases naturales de la vida humana y conseguir el desarrollo sostenible. A nivel de empresa, la política ambiental es un requisito de los sistemas de gestión medio ambiental certificados como ISO 14001 o EMAS (Sistema Comunitario de Gestión y Auditoria Ambiental)

PRINCIPIOS

·         De desarrollo sostenible

·         De responsabilidad

·         De prevención

·         De sustitución

·         “El que contamina paga”

·         De coherencia

·         De cooperación

·         Las políticas ambientales deben basarse siempre en investigaciones científicas

INSTRUMENTOS

·         Jurídicos: Normas y disposiciones legales

·         Administrativos: Evaluaciones, controles, regulaciones

·         Técnicos: Implementación de tecnologías

·         Económicos y fiscales: Subvenciones, impuestos, tarifas…

·         Sociales: Participación, información, concientización

EXPOSICION TEORIA REINGENIERIA

IMAGENES JUICIO ORAL

 

 

 

 

 

 

 

TEORIA DEL CASO JUICIO ORAL

TEORIA DEL CASO

Fecha de los hechos: 10 de septiembre de 2011

Lugar de los hechos: Bogotá

Denunciante: Sindicato empresa BRIPTA LTDA

Denunciado: Administración de la Empresa BRIPTA LTDA

El presente juicio se da origen por una denuncia instaurada el día 10 de septiembre de 2011, por empleados que hacen parte del Sindicato de la empresa BRIPTA LTDA, quienes relatan unos hechos y manifiestan los siguientes abusos por parte de la  empresa demandada:

·         Medidas erradas e injustas contra los obreros

·         Salarios muy bajos

·         Pésimas condiciones de trabajo

·         Control rígido del personal (trabajo bajo presión)

·         La empresa exige producción por encima de la que puede dar cada trabajador normalmente.

HECHOS

Empleados integrantes del sindicato de la empresa BRIPTA LTDA hacen referencia a que el ingeniero mecánico OSWALDO CAMARGO, quien se desempeña en el cargo de Director de producción de la empresa BRIPTA LTDA, fue vinculado a la compañía muy probablemente por la cercanía de amistad que tiene con el Presidente de la compañía RICARDO BAUTISTA y por el gran incremento de producción y diversificación de producción que presentaba la misma

El señor OSWALDO CAMARGO y RICARDO BAUTISTA afirman que: “Ningún obrero es digno de confianza”, “Los obreros son holgazanes y maliciosos” y “la disciplina, control y supervisión deben ser totalmente rígida”, es decir, bajo presión, lo cual llego a oídos de los empleados de la empresa BRIPTA, generando un recelo y desmotivación hacia ellos.

Además, inicio las rivalidades entre los empleados que llevan un buen tiempo en la empresa (antiguos) y los empleados recién ingresados (nuevos), ya que los empleados antiguos hacen alusión a la inexperiencia e incapacidad en el trabajo de los empleados nuevos, pero esto es generado por la compañía BRIPTA LTDA, ya que no existe un proceso de selección, capacitación y especialización del personal.

Igualmente, en la empresa BRIPTA LTDA existe un gran número de pequeños grupos de trabajo (cada uno de 5 o 6 obreros) junto con un supervisor quien trabaja con ellos directamente en la producción; cada grupo trabaja uno o dos proyectos al mismo tiempo y se encarga de otro proyecto cuando falta materia prima, lo cual los empleados no dan abasto por la gran cantidad de funciones que le son asignadas, al igual no pueden finiquitar los diferentes procesos de producción por la falta de materia prima, además a los obreros le asignan tareas no repetitivas y los involucran en actividades poco especializadas; falencias supremamente gravísimas que muestra la empresa BRIPTA LTDA, por su falta de planeación, organización, control, capacitación, especialización y continuidad de las labores ejercidas en la compañía.

De igual manera dentro de las decisiones tomadas por el señor OSWALDO CAMARGO una vez posicionado en el cargo se encuentra la implementación de una línea de producción, aumento en el número de obreros de 550 a 1200, cambio del tamaño de los grupos de trabajo a grupos de 50 trabajadores, cada uno con dos supervisores quienes se encargarían estrictamente de la disciplina, la supervisión y el control de los obreros, afectando enormemente las condiciones laborales de los empleados, ya que lo único que le importa al señor CAMARGO es la producción bajo presión, mas no el bienestar personal, laboral, familiar, social, psicológico, entre otros factores, de los empleados.

Así mismo, el ingeniero CAMARGO nunca se encuentra dispuesto a atender o dialogar las diferentes quejas, sugerencias y/o problemáticas que poseen los trabajadores bajo su cargo; de igual manera, como antecedente de este señor, se hace referencia al despido sin una justificación debida, de uno de los mejores trabajadores que tenía la compañía, ya que era uno de los empleados con una vasta experiencia en la producción y que era muy eficiente, de lo cual tuvo como consecuencia una demanda por parte de este trabajador, resultando sancionada la empresa, con un pago de una buena cantidad de dinero

Por otra parte el Doctor RICARDO BAUTISTA, Director General de la compañía BRIPTA LTDA, con gran fuerza de voluntad progreso dentro de la compañía con trabajo duro, esperando que los empleados hagan lo mismo, se dio a conocer por su tendencia a involucrarse en los problemas de todas las áreas, sin embargo siempre está dispuesto a escuchar y a aceptar sugerencias

Reconoce que hay problemas en el área de producción por las exigencias de los supervisores, hay problemas de seguridad, se han generado incapacidades laborales y hay reclamos por la falta de calidad en la mano de obra.

Sostiene que los programas rígidos de disciplina no son necesarios y a cambio los problemas que se puedan presentar en cada sección, se deben resolver con consejos y orientación

Considera que los programas de motivación son importantes pero hay poco  presupuesto para contratarlos y el personal se encuentra sobrecargado con sus obligaciones

En cuanto al señor EDUARDO NEGREIROS, Director financiero de la empresa BRIPTA LTDA, se caracterizaba por ser defensor de los obreros cuando le es conveniente, y cuando fue gerente del Departamento de personal mantenía contacto directo con los trabajadores, pero luego de las reclamaciones que hacen los trabajadores de la compañía BRIPTA, sale a la defensa de la empresa, ya que manifiesta que los obreros se les paga un salario mensual legal vigente (lo cual no va de acuerdo a la carga laboral que tienen los trabajadores), las condiciones de trabajo eran relativamente satisfactorias, la producción se basaba en el control estricto de tiempos estándares cronometrados, líneas de producción organizadas, obreros especializados en cada parte del proceso (donde este último no se evidencia, por la falta de preparación y capacitación del personal) y por último el señor NEGREIROS se pregunta porque los obreros no reclamaron directamente ante ellos antes de ir a otras instancias, pero lo que no sabe o no quiere saber el señor NEGREIROS es que no hay una línea de mando ni jerarquía establecida en la compañía BRIPTA LTDA.

CONCLUSIONES DE LA TEORIA DEL CASO

Inicialmente lo problemas que afronta actualmente la compañía BRIPTA LTDA son por el mal manejo de la administración

El nombramiento del Ingeniero CAMARGO se debió a la aprobación del plan de ampliación de la producción y diversificación de la misma, por tanto después de 15 meses (tuvo que haber todo un proceso de reorganización de personal, de procedimientos, de la planta, de manejo de materias primas, presupuesto  etc.)  Para poder iniciar con un sistema de producción en línea y un aumento del personal en casi el 100 %.

Ante la responsabilidad que asume el Ingeniero CAMARGO, el deber ser corresponde a evaluar todos y cada uno de los aspectos relacionados con la forma en que se esta llevando a cabo el proceso de producción. De acuerdo con la información expuesta por los empleados, la empresa BIPTA LTDA., tiene grandes problemas relacionados con el manejo del personal, y con la planeación de los procesos de producción, por tanto es necesario realizar todo un proceso de reingeniería, donde se tenga en cuenta procesos mas adecuados (RACIONALES) en cuanto al manejo del personal, a los sistemas de producción. Por lo anterior se cree que ha faltado todo un procedimiento adecuado de comunicación organizacional, de acuerdo con los parámetros técnicos establecidos para este tipo de organizaciones.

Con relación a las fallas, si bien es cierto que se hace necesaria la reestructuración en términos de producción, También se debe tener en cuenta que el personal es un factor importante dentro de la organización, por tanto se le debe escuchar y se deben tener claras las políticas de ingreso y de desvinculación para evitar problemas internos y problemas de tipo legal.

De acuerdo con lo implementado por este director de producción se encuentra una clara aplicación de los principios y postulados de la teoría científica de la Administración de TAYLOR, identificándose en los siguientes aspectos:

·         Taylor consideraba al hombre como haragán, también era una consideración del ingeniero CAMARGO

·         Contempla al trabajador como un elemento mas de la actividad productiva: el ingeniero CAMARGO no lo tiene en cuenta dentro de su proceso de planeación al obrero como un ser humano sino como un elemento mas dentro del proceso de producción

·         Selección y capacitación del personal: De acuerdo con lo narrado en BIPTA Ltda. no hay un procedimiento adecuado de selección y capacitación del personal

·         Premiar a los trabajadores que sobrepasen el estándar: dentro de las propuestas del ingeniero CAMARGO no existe la motivación a los trabajadores mediante incentivos por producción

También se vislumbran aspectos relacionados con la teoría científica de FAYOL en los siguientes aspectos:

·         División del trabajo, Disciplina, orden

·         Adolece de principios como unidad de mando, de dirección, iniciativa, remuneración del personal

Al igual que el ingeniero Camargo, el señor Negreiros, de acuerdo con lo manifestado aplica principios de la teoría científica.

·         Habla del pago general que se hace de un SMLV, el cual no va acorde a las funciones desempeñadas. 

·         Control estricto de tiempos estándares cronometrados por especialistas

·         Obreros especializados en cada proceso

Trata de aplicar algunos aspectos propuestos por el neoclasicismo de Elton Mayo cuando manifiesta la cercanía y el contacto directo con los obreros, asi como también cuando habla de condiciones de trabajo relativamente satisfactorias. Sin embargo la posición es típica del directivo que tiene intereses económicos en la empresa 

En el caso del presidente de BIPTA, el Doctor RICARDO BAUTISTA, se observa que tiene muy buenas intensiones para conocer y tratar de dar una solución a los problemas que tiene la compañía relacionados con el talento humano, sin embargo pareciera ser que son solo intensiones pues a pesar de que reconoce las dificultades y las analiza a la luz del pensamiento Humanístico no efectúa una propuesta practica que permita dar solución a los problemas de BIPTA 

FALLAS DE LA EMPRESA

·         No hay una línea de autoridad definida claramente, hay múltiples acuerdos no concertados entre los directivos

·         Discusiones frente a los subalternos

·         Falta de planeación

·         No hay un uso racional de la mano de obra.

·         Abundancia de supervisores

·         No hay especialización en las tareas,

En este orden de ideas, señor Juez, la parte demandante, es decir, el sindicato de la empresa BRIPTA LTDA convoco la presente audiencia para expresar el inconformismo acerca de las medidas erradas e injustas tomadas por la empresa BRIPTA LTDA contra los obreros, el bajo salario de los trabajadores, condiciones pésimas de trabajo, Control rígido del personal (trabajo bajo presión), la exigencia para producir más de lo que cada empleado puede hacer.

TEORIA FAYOL

La teoría de Fayol y Taylor son considerados como los fundadores de la administración moderna

Mi crítica  para Taylor es los inconvenientes morales, sicológicos  y sociales basado exclusivamente  en el rendimiento y la eficacia. Muchos de los trabajadores  no conseguían trabajar  dentro del  ritmo de tiempo-patrón se ve una forma de la explotación sutil del empleado. Se ve también  las fijaciones favorables de la empresa y no del empleado.

El trabajo también era degradante y humillante  para los empleados  por la monotonía de la automatización por la exigencia del raciocinio de cualquier significado psicológico del trabajo.

El hombre debería producir como una máquina, Taylor buscaba sin conocer muy bien el organismo humano y conseguir el rendimiento máximo era que él quería conseguir un rendimiento, optimo.

En la actualidad la productividad presentado por Taylor  que él tiene un elemento motivador el aumento salarial,  por el interés de la ganancia material y financiera.

FAYOL: Se preocupo por definir las funciones básica de la empresa  y el concepto de la administración, como también los principios generales de la administración  como procedimientos para ser aplicados a cualquier tipo de empresa o organización.

Para Fayol se basa en la función administrativa y la respetar en todos los niveles de la empresa.

Su teoría restringe exclusivamente la organización  formal, para tratar racionalmente la organización  se caracteriza por una división de trabajo (departamentalización) y la especialización debería n garantizar la perfecta armonía del conjunto  y consecuente con la eficiencia de  de la organización

·          Trata de la organización como una máquina

·         Enfatiza las tareas o la tecnología

·         Inspira en sistemas de Ingeniería

·         Autoridad centralizada

·         Líneas clara de autoridad

·         Especialización y competencia técnica

·         Acentuada división del trabajo

·         Confianza en las reglas y en los reglamentos

·         Clara separación entre línea y Staff

·         ¿En la actualidad de lo dicho en estas teorías cuáles tienen vigencia?

Me parece que está  aplicando la mayoría de los principios de FAYOL,y una parte de Taylor  fueron muy criticadas y estoy de acuerdo con muchos textos que dieron la base de la administración.

Estos principios rigen en la actualidad

1.     Dirección:  Unidad de Dirección

2.     Remuneración del personal

3.     Equidad

4.     Trabajo en equipo (espíritu de equipo)

5.     División del trabajo

6.     Autoridad

Lo anterior ya que toda organización debe ser un mapa de procesos integrados e interrelacionados para la efectividad logro para cumplir la visión y misión de ella. Y en la actualidad para una buena administración se requiere  buen modelo  por proceso  como un complemento para estar en un mejoramiento continuo tanto para el cliente, el trabajador y la empresa

BIOGRAFIA JAMES D MONNEY

BIOGRAFIA HENRY FAYOL

(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeño el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras los aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

BIOGRAFIA HENRY GANTT

(Calvert Country, 1861 - Pine Island, 1919) Ingeniero estadounidense que destacó por sus aportaciones a la organización científica del trabajo, especialmente con el diagrama que lleva su nombre. Trabajó para Frederick W. Taylor, con quien colaboró en la aplicación de su célebre doctrina para mejorar la productividad

     Diagrama de Gantt

Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida como carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por barras horizontales

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS GRÁFICOS DE GANTT.

     La ventaja principal del gráfico de Gantt radica en que su trazado requiere un nivel mínimo de planificación, es decir, es necesario que haya un plan que ha de representarse en forma de gráfico. Los gráficos de Gantt se revelan muy eficaces en las etapas iniciales de la planificación

DESVENTAJAS  El  Gráfico de Gantt no ofrece condiciones para el análisis de opciones, ni toma en cuenta factores como el costo. Es fundamentalmente una técnica de pruebas y errores. No permite, tampoco, la visualización de la relación entre las actividades cuando el número de éstas es grande